Suporte ao Cliente OctaFX
O suporte ao cliente na OctaFX está disponível 24/5, de Segunda a Sexta. Os negociadores poderão contatar a equipa de suporte, através de email, chat live ou ligando para os números de telefone que oferecem suporte. Além disso, a OctaFX também interage com os seus negociadores através dos meios de comunicação social, garantindo que os seus negociadores se mantêm atualizados acerca de quaisquer desenvolvimentos que afetem as suas atividades de negociação. Para além dos benefícios dos negociadores que não falem Inglês, o website OctaFX suporta várias línguas.
Prós & Contras da OctaFX
Prós
- Corretora regulada e fiável
- Corretora Premiada
- Escolhas de Contas de Negociação
- Spreads Competitivos
- Requisitos Flexíveis dos Bónus de Depósito
- Múltiplas Plataformas de Negociação
- Competições de Negociação Regulares
- Disponíveis para negociadores residentes na China
Contras
- Números de Suporte por Telefone Limitados Localizados
- As suas Perguntas Frequentes poderiam ser mais detalhadas
- Os serviços de suporte apenas se encontram disponíveis durante os dias de semana
OctaFX Q&A
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A OctaFX encontra-se regulada?
Sim, a OctaFX é uma corretora regulada por 3 diferentes jurisdições. Na Europa, a OctaFX está regulada pela FCA do Reino Unido. Em São Vicente e nas Granadinas, ela está regulada pela Lei das Empresas de Negócios Internacionais. Para a região do Caribe, a supervisão regulatória é efetuada pela Autoridade dos Serviços Financeiros do Caribe (FSA).
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O quão segura é a OctaFX – A OctaFX é um scam?
A OctaFX provou ser uma corretora fiável na indústria. Eles operam em cumprimento com as leis e normas internacionais. Isto é enfatiza pelo facto de a Octa ter escolhido ser regulada em três principais jurisdições. Talvez a mais importante dessa seja a FCA que oferece à OctaFX a capacidade de oferecer uma negociação regulada aos investidores, não apenas no Reino Unido, como também em toda a Zona Euro.
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Onde é que a OctaFX está sediada?
A OctaFX está sediada nas ilhas de São Vicente e nas Granadinas. Para além disso, a empresa possui muitas sucursais em todo o mundo, para assistir os clientes na sua área local.
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Como é que a OctaFX faz dinheiro?
A OctaFX faz dinheiro através da diferença entre o preço de compra e o preço de venda, também conhecida como spread. Na conta ECN, a mesma faz dinheiro através da diferença entre o preço recebido dos prestadores de liquidez e os preço que a mesma cobra aos seus negociadores.
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Como provisionar a conta OctaFX?
Existem 3 principais formas de depositar dinheiro na OctaFX: por cartão de crédito, transferência bancária e através de wallets web online. Por favor, note que você precisará de abrir uma conta antes de efetuar o seu depósito, isto também significa verificar a sua identidade de usuário.
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Como levantar dinheiro da OctaFX?
O levantamento na OctaFX é efetuado através do mesmo meio que o depósito (cartões de crédito, transferência bancária e wallets web online), significando que a forma usada para o depósito é a mesma que é usada para o levantamento.
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Como abrir uma conta na OctaFX?
A abertura de conta exige o preenchimento do formulário de registo, a verificação da sua identidade e a realização de um depósito de fundos de negociação. A OctaFX mostrar-lhe-á como verificar a sua identidade, é muito fácil e funciona da mesma forma que todas as corretoras reguladas, para seguir o protocolo KYC (Conheça o seu Cliente).
Sim, a OctaFX encontra-se regulada e ganhou numerosos prémios, em reconhecimento dos serviços de qualidade que presta aos seus negociadores. Para saber mais acerca da regulação OctaFX, por favor, leia a seção regulação do comentário ou verifique se essa é uma questão regulada pela OctaFX, nas Questões Frequentes acima.
Sim. A OctaFX suporta duas plataformas de negociação premiadas – MetaTrader 4 e MetaTrader 5.
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O que é a alavancagem OctaFX?
A alavancagem oferecida pela OctaFX poderá ser tão elevada como 1:500. Por favor, note que a alavancagem aumentada significa potencial risco, bem como compensação superior e, como tal, se você é um novo negociador você poderá aderir à alavancagem mínima ou à não alavancagem, para evitar chegar a um saldo negativo.
Conclusão
A OctaFX presta serviços impressionantes a oferecer aos seus negociadores. Notámos que esta corretora é particularmente amiga dos negociadores principiantes. A baixa exigência de depósito mínimo de $100 garante que toda a gente poderá abrir uma conta de negociação real na OctaFX. Além disso, as suas ofertas de bónus e competição valem uma menção. Os bónus não apresentam período de expiração oferecendo, em consequência, liberdade de decisão quanto à rapidez que eles desejam imprimir para cumprir o volume mínimo de negociação para o pagamento do bónus em dinheiro. À exceção dos prémios atrativos em dinheiro oferecidos aos vencedores das competições de negociação, a regularidade dessas competições permite que os negociadores as usem para reforçar as suas aptidões de negociação, sem risco para o saldo da sua conta. A OctaFX também desenvolveu um esforço considerável para facilitar o pedido de assistência, oferecendo múltiplos canais de comunicação. O facto de o seu website estar disponível em várias línguas constitui uma mais-valia para os negociadores que não falem Inglês e que desejam registar-se junto da OctaFX.
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